В ходе проверки было установлено, что с 1 августа 2008 года краевая власть провела "монетизацию льгот" не совсем верно. По словам Номоконовой, на льготников была возложена обязанность по предоставлению в органы социальной защиты населения в соответствии со специальным перечнем документов для назначения указанной выплаты, что весьма затруднительно для данной категории граждан. При этом федеральное законодательство предоставляет право на указанные льготы с момента предъявления документов, подтверждающих правовой статус гражданина (соответствующие удостоверения и справки), требование иных документов не предусмотрено.
Представитель прокуратуры также отметила, что размер денежной выплаты инвалидам на получение мер социальной поддержки по оплате коммунальных услуг в Приморском крае определяется не с учетом фактического потребления услуг, а в пределах нормативов потребления. В случае, если фактический объем потребленных инвалидом коммунальных услуг превысит норматив, для перерасчета размера денежной выплаты инвалид должен предоставить в органы социальной защиты населения один раз в квартал подтверждающие документы. Однако федеральное законодательство о социальной защите инвалидов не предусматривает ограничения предоставления инвалидам мер социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг нормативами потребления.
По результатам проверки прокуратурой края в Приморский краевой суд направлено заявление о признании противоречащим закону и недействующим в части постановления губернатора Приморского края от 16 июля 2008 года номер 63-пг "О форме, порядке и условиях предоставления мер социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг отдельным категориям граждан, проживающим на территории Приморского края".